Politika privatnosti
Zaštita vaših ličnih podataka i vaše imovine naš je najviši prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj bezbednosti.
Pogon Valtrix prikuplja i čuva podatke potrebne za vaše trgovanje. Način prikupljanja i čuvanja ovih podataka detaljno je objašnjen u sledećoj Politici privatnosti.
Naša politika zasniva se na sledećim principima:
- U cilju obezbeđivanja potpune transparentnosti u pogledu naših procesa prikupljanja i čuvanja vaših ličnih podataka:
Naša je namera da vam jasno predstavimo kako prikupljamo i obrađujemo podatke, kako biste mogli da donesete informisanu odluku. Usvojili smo jasne smernice i procedure za rukovanje podacima na ovom veb-sajtu. Naša politika precizno opisuje konkretne metode koje primenjujemo, kako biste imali transparentne i razumljive informacije o njihovoj upotrebi. Kontrola je u vašim rukama.
Uvek ćemo vam pravovremeno dostavljati informacije ako procenimo da je važno da budete obavešteni. Transparentnost je naš prioritet.
Naš stručni tim uvek je spreman da odgovori na sva vaša pitanja u vezi sa bilo kojim segmentom naših procesa, uključujući i naše obaveze prema zakonima Srbija. Kontaktirajte nas na: info@pogon-valtrix.com
- Ne dozvoljavamo nikakvu drugu upotrebu podataka o ličnosti, osim one propisane u našoj Politici privatnosti.
Vaše lične podatke možemo obrađivati u sledeće svrhe, uključujući obezbeđivanje nesmetanog funkcionisanja usluga Pogon Valtrix i povezivanje članova-trgovaca sa platformama za trgovanje trećih strana. Obrada može biti neophodna i radi održavanja i unapređenja funkcionalnosti i usluga veb-sajta, zaštite naših prava i ispunjenja regulatornih ili drugih pravnih obaveza. Konačno, u meri u kojoj su ovi podaci potrebni za obavljanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija u vezi sa uslugama koje vam pružamo kao klijentu.
Kako bismo vam pružili bolje, vašim preferencijama i potrebama prilagođene usluge, Pogon Valtrix obrađuje lične podatke.
- Da biste mogli da koristite neophodne alate za zaštitu Vaših ličnih podataka i ostvarivanje Vaših prava u tom pogledu:
U svakom trenutku možete nas kontaktirati i zatražiti pristup svim svojim ličnim podacima. Po potrebi ih možemo izmeniti ili obrisati. Pored toga, na vaš zahtev možemo preneti te podatke vama ili imenovanom trećem licu. Ovu uslugu i podršku obezbeđujemo kako biste lakše ostvarili svoja prava na privatnost i kontrolu.
- Osigurajte svoje lične podatke:
Naši sistemi bezbednosti su vrhunskog kvaliteta, u skladu sa bankarskim standardima. Iako potpuna garancija nije moguća, posvećeni smo kontinuiranom unapređivanju sistema do najvišeg mogućeg nivoa i jačanju postojećih mera.
Posedujemo sveobuhvatnu i jasno definisanu politiku privatnosti, kao i bezbednosne sisteme na najvišem nivou.
1. Obim?
Ova politika opisuje naše postupke prikupljanja, obrade i deljenja ličnih podataka koji se odnose na fizička lica.
Odredbe naše politike primenjuju se na sva fizička lica koja su identifikabilna ili identifikovana. Ovo se posebno odnosi na svako fizičko lice koje se može identifikovati ili je već identifikovano u vezi sa podacima koji su nam povereni, kojima možemo pristupiti i/ili ih kombinovati.
Obrada podataka, kako je definisana u Politici privatnosti, prvenstveno podrazumeva čuvanje, upravljanje i organizovanje ličnih podataka.
Ne prikupljamo niti pokušavamo da prikupljamo bilo kakve podatke o osobama mlađim od 18 godina. Takođe, osobama mlađim od 18 godina ne dozvoljavamo korišćenje naše platforme u bilo koju svrhu. Ukoliko utvrdimo da je korisnik mlađi od 18 godina ili pronađemo bilo kakve podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takvi podaci biće odmah izbrisani.
2. Koje vaše lične podatke čuvamo?
Prilikom registracije kod nas, prikupljamo neophodne lične podatke kako bismo vam omogućili korišćenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti dostavljanje dodatnih ličnih podataka kako bismo, na primer, potvrdili vlasništvo nad nalogom. U cilju unapređenja i održavanja najvišeg kvaliteta usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korišćenju naše platforme, kao i usluga naših partnera trećih strana.
3. Nikada niste obavezni da kompaniji dostavite svoje lične podatke.
Iako niste dužni da nam dostavite svoje podatke, odluka da ih ne dostavite može ograničiti pružanje naših usluga. Takođe može ograničiti vaše korišćenje naše platforme.
4. Koje lične podatke prikupljamo? Pri poseti našem veb-sajtu, možemo prikupljati sledeće lične podatke:
Ne prikupljamo podatke koji bi vas mogli lično identifikovati. Prikupljamo informacije poput aktivnosti na vašem nalogu, IP adresa korisnika, kao i datuma i vremena pristupa. Radi održavanja, bezbednosti i podrške čuvamo izveštaje o padovima sistema, podatke o pregledaču i o vrsti uređaja korišćenog za pristup vašem nalogu. Takođe prikupljamo podatke o jeziku podešenom na vašem nalogu.
Kada je u pitanju prikupljanje ličnih podataka, prikupljamo i čuvamo isključivo one informacije koje nam dobrovoljno dostavite kada se preko nas povežete sa platformom treće strane za trgovanje.
Lični podaci koje ste ustupili platformama trećih strana mogu obuhvatati sledeće: ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.
5. Zašto su kompaniji potrebni moji lični podaci i da li je to u skladu sa zakonom?
Kompanija prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke isključivo u svrhe propisane Politikom. Sve navedene obrade i upotrebe sprovode se u skladu sa važećim zakonima u Srbija.
Kompanija ne sme da postupa sa vašim podacima, da ih obrađuje ili prenosi, osim u skladu sa važećim zakonima u Srbija. U nastavku su navedene pravne osnove:
- Saglasili ste se da kompanija prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke. Dostavljanjem podataka kompaniji, ovlašćujete nas da ih prenesemo odgovarajućoj platformi treće strane za trgovanje. Dali ste svoj pristanak za obradu vaših ličnih podataka za jednu ili više svrha.
- U cilju unapređenja usluga, uspostavljanja ili odbrane pravnih zahteva i ostvarivanja legitimnih interesa, između ostalog, kompanija može biti obavezna da čuva i obrađuje vaše lične podatke.
- Obrada podataka je neophodna radi ispunjavanja zakonskih obaveza.
Ukoliko želite dodatne informacije o obradi podataka koju je kompanija dužna da sprovodi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.
U nastavku ćete pronaći pregled konkretnih svrha obrade, kao i pravnih osnova na osnovu kojih možemo obrađivati vaše lične podatke.
Da bismo vam omogućili pristup digitalnom trgovanju, vaše lične podatke ćemo, isključivo na vaš zahtev, proslediti platformama trećih lica.
Vaši podaci mogu se prikupljati i deliti sa kompanijama trećih strana, ali isključivo na vaš zahtev i po vašoj diskreciji.
Dali ste saglasnost za obradu svojih ličnih podataka za jednu ili više svrha.
Molimo vas da nam dostavite potrebne informacije kako bismo pravovremeno i efikasno odgovorili na vaše zahteve, nedoumice i pitanja u vezi sa našim uslugama.
Za ostvarivanje legitimnih interesa kompanije ili treće kompanije kojoj je to uredno povereno, neophodna je obrada ličnih podataka.
Za ispunjavanje naših zakonskih i administrativnih obaveza neophodna je obrada ličnih podataka.
Kako bismo ispunili naše zakonske obaveze, obavezni smo da obrađujemo određene lične podatke.
Anonimizovani lični podaci i praćenje upotrebe su neophodni za unapređenje naših usluga, uključujući izveštaje o rušenjima.
U cilju zaštite legitimnih interesa društva i pružalaca usluga trećih strana, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.
Ovo je neophodno radi sprečavanja prevara i zloupotrebe naše usluge.
Naše usluge podrazumevaju nadzor i sprovođenje obrade podataka u svrhe razvoja poslovanja, donošenja strateških odluka, praćenja i usklađenosti sa propisima, kao i drugih povezanih poslovnih aktivnosti.
Radi zaštite legitimnih interesa kompanije, kao i pružalaca usluga trećih strana, neophodni su obrada i čuvanje ličnih podataka.
Koristimo statističke i analitičke alate kako bismo podržali donošenje odluka u svim segmentima naših usluga, kao i u strateškom planiranju.
Radi zaštite legitimnih interesa kompanije i, po potrebi, pružalaca usluga trećih lica, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.
U meri neophodnoj za zaštitu prava, imovine i interesa kompanije, kao i prava, imovine i interesa pružalaca usluga trećih strana, i u skladu sa svim lokalnim zakonima, propisima i ugovorima, kao i našim sopstvenim uslovima, odredbama i politikama, možemo obrađivati lične podatke. To ćemo sprovoditi isključivo u skladu sa neophodnim i utvrđenim postupcima.
Radi zaštite legitimnih interesa kompanije i potencijalnih pružalaca usluga trećih lica, neophodna je obrada i čuvanje ličnih podataka.
6. Otkrivanje ličnih podataka trećim licima
Za potrebe čuvanja i obrade IP adresa, sprovođenja korisničkih anketa i analiza, kao i drugih povezanih usluga, kompanija može deliti anonimizovane lične podatke sa pružaocima usluga trećih lica.
Na vaš zahtev, određene lične podatke koje ste nam dostavili prosledićemo pružaocima usluga trećih strana. U tom slučaju, obrada vaših podataka biće uređena politikama privatnosti te kompanije. Ovo može obuhvatiti više digitalnih platformi za trgovanje.
U cilju unapređenja usluga za naše klijente i poboljšanja ukupnog kvaliteta usluga, kompanija može da deli lične podatke sa svojim povezanim društvima i partnerskim kompanijama.
Kada to nalaže zakon ili radi zaštite prava i imovine kompanije, kao i prava i imovine partnerskih trećih lica, podatke možemo otkriti nadležnim organima za sprovođenje zakona ili regulatornim telima.
U slučaju ključnih poslovnih transakcija, kao što su prodaja kompanije, obezbeđivanje investicije ili kredita, relevantni podaci mogu biti podeljeni na zakonit i primeren način. Ovo se takođe odnosi na slučajeve spajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja kompanije, u skladu sa zakonom.
7. Kolačići i usluge trećih lica
Za potrebe analitike veb-sajta, kao i u saradnji sa oglašivačkim partnerima, mogu se koristiti kolačići i slične tehnologije, u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.
Kolačići – male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju prilikom posete veb-sajtu – koriste se za prikupljanje informacija o ponašanju tokom pregledanja, preferencijama i slično. Njihova svrha je da prilagode i unaprede vaše korisničko iskustvo. Omogućavaju nam da zapamtimo vaša podešavanja i preferencije i da na osnovu toga prilagodimo ponudu usluga vašim potrebama. Ovi kolačići koriste se i za analitiku sajta i prikupljanje statističkih podataka u svrhe strateškog planiranja.
Uopšteno govoreći, na sajtu se koriste dve vrste kolačića. Kolačići sesije čuvaju se u vašem pregledaču samo tokom trajanja sesije i brišu se kada zatvorite pregledač. Druga vrsta su trajni kolačići, koji ostaju u vašem pregledaču i nakon završetka sesije. Oni omogućavaju sajtu da vas prepozna kao povratnog posetioca i olakšavaju vaše korišćenje sajta.
Vrste kolačića:
Kolačići se mogu koristiti prema potrebi i u skladu sa svojom namenom:
Strogo neophodni kolačići
Kolačiće koristimo radi vašeg prepoznavanja kao klijenta, kako bismo mogli bolje da obezbedimo informacije, podešavanja i usluge koje tražite i koristite. Takođe olakšavaju navigaciju na našem veb-sajtu i omogućavaju vam pristup.
Da bi vaš uređaj mogao da preuzima i strimuje sadržaj, koriste se kolačići. Takođe vam omogućavaju pristup odgovarajućim funkcionalnostima i lak povratak na ranije posećene stranice.
Radi bržeg i lakšeg pristupa sajtu, kolačići čuvaju i obrađuju određene lične podatke, poput korisničkog imena i datuma poslednje prijave, na primer kada zatražite da vas sajt zapamti prilikom prijave.
Sesijski kolačići se brišu prilikom zatvaranja vašeg veb pregledača.
Funkcionalni kolačići
Korišćenje kolačića nam omogućava da bezbedno sačuvamo vaša podešavanja i preferencije i da im odmah pristupimo. To nam takođe omogućava da vas prepoznamo prilikom posete našem veb-sajtu.
Trajni kolačići ostaju aktivni i posle završetka sesije pregledanja i važe do isteka njihovog roka.
Kolačići za performanse
Kako bismo unapredili naše usluge, prikupljamo statističke podatke putem kolačića. Oni nam pružaju uvid u performanse sajta i način njegove upotrebe.
Svi podaci prikupljeni putem kolačića su anonimni i ne mogu se povezati ni sa jednom osobom.
Sesijski kolačići brišu se po završetku sesije u pregledaču, dok trajni kolačići ostaju aktivni do isteka roka važenja ili na neodređeno vreme, osim ako ih ne obrišete ručno.
Kolačići su onemogućeni ili obrisani
Ukoliko želite da obrišete kolačiće ili onemogućite njihovo postavljanje, to možete uraditi u podešavanjima vašeg pregledača. Sledite veze u nastavku za korak po korak uputstva kako to da uradite u najpopularnijim pregledačima.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Blokiranjem kolačića pojedine radnje i funkcionalnosti na sajtu neće raditi kako je predviđeno.
Obaveštenje o praćenju na Internetu
Vaši lični podaci biće čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za preduzimanje relevantnih radnji, kako je navedeno na drugim mestima u ovoj politici. Mogu se čuvati i duže, u skladu sa važećim lokalnim zakonima, propisima i internim politikama kompanije.
Vaši lični podaci deliće se — na vaš zahtev i po vašem nahođenju — sa platformama trećih lica za trgovanje u trajanju od 12 meseci. Po isteku tog perioda, uz vašu saglasnost, ti podaci deliće se još 12 meseci.
Naše aktivnosti obuhvataju redovnu proveru svih ličnih podataka kako bismo utvrdili da li su i dalje potrebni.
9. Prenošenje ličnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije
Po potrebi za pružanje usluga i/ili iz bezbednosnih razloga, lični podaci se ponekad prenose u treće zemlje (tj. u zemlje van vaše države) i međunarodne organizacije, uz primenu strogih bezbednosnih protokola. Primenjujemo mere zaštite podataka na najvišem mogućem nivou kako bismo zaštitili vaše podatke i obezbedili da u svim slučajevima imate pristup pravnim sredstvima i mogućnost ostvarivanja svojih prava.
U okviru EEP-a (Evropskog ekonomskog prostora), svi stanovnici podležu propisima o zaštiti podataka i odgovarajućim merama zaštite.
- Prenosi podataka uvek se vrše u okviru pravne jurisdikcije i nadležnosti EU, u skladu sa standardima zaštite podataka, kako je predviđeno članom 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016 („GDPR“).
- Svaki prenos podataka između javnih subjekata ili organa vlasti sprovodi se u skladu sa članom 46(2). Reč je o pravno obavezujućem i izvršivom sporazumu.
- Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, propisane članom 46(2)(c) GDPR-a, određuju uslove za prenos podataka, a prenos se sprovodi u skladu sa njima. Klauzule možete pronaći i pročitati na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Za dodatne informacije o konkretnim bezbednosnim merama koje kompanija sprovodi radi zaštite vaših ličnih podataka pri prenosu u treće zemlje, pošaljite upit putem e-pošte na info@wealthwaydigital.uk
10. Zaštita ličnih podataka
Lični podaci su zaštićeni najvišim tehničkim i organizacionim merama, uz primenu procedura u skladu sa zlatnim standardom. Takve procedure predstavljaju efikasan način za sprečavanje bilo kakvog uništenja podataka usled nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i gubitka ili izmene podataka.
Iako primenjujemo najveću pažnju i postupamo u skladu sa najvišim standardima zaštite podataka o ličnosti propisanim zakonom, nije moguće u svim okolnostima garantovati da će se vaši podaci o ličnosti obrađivati i čuvati bez propusta. Stoga ne možemo biti odgovorni u slučaju otkrivanja podataka o ličnosti ili nastanka slučajne, nematerijalne ili posledične štete. To uključuje okolnosti van naše kontrole, poput otkrivanja usled grešaka u prenosu, neovlašćenog pristupa trećih lica ili bilo kog drugog sličnog uzroka.
U slučaju zahteva sa pravnim dejstvom od strane regulatornih ili pravosudnih organa, možemo biti obavezni da tim organima dostavimo vaše lične podatke. Nakon što su podaci dostavljeni u skladu sa zakonskom obavezom, ne možemo kontrolisati način na koji ti organi postupaju s vašim podacima, niti kako ih čuvaju ili štite.
Sva komunikacija putem interneta, uključujući lične podatke, nosi određeni rizik od presretanja i nije u potpunosti bezbedna. Kompanija ne može da garantuje bezbednost podataka koji se prenose onlajn.
11. Linkovi ka veb sajtovima trećih strana
Na ovom sajtu možete pronaći linkove ka aplikacijama i sajtovima trećih strana. Imajte na umu da ti servisi nisu povezani sa kompanijom niti su pod našom kontrolom, a na njih se ne primenjuje naša politika privatnosti. Imaju sopstvene procedure i prioritete za prikupljanje i obradu ličnih podataka, te ne snosimo odgovornost za njihove aktivnosti. Koristite ih prema sopstvenoj proceni.
Uvek pročitajte politiku privatnosti svake kompanije ili usluge kada posetite njihov sajt, pre nego što podelite bilo kakve lične podatke. Uverite se da su njihove politike prikupljanja, upotrebe i obrade podataka u skladu sa vašim preferencijama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite da podelite pošaljite direktno pružaocu usluga.
12. Izmene politike
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo ili izmenimo našu politiku. O svim izmenama obaveštavaćemo putem veb-sajta i drugih odgovarajućih kanala. Ažurirana politika privatnosti biće objavljena na veb-sajtu i stupa na snagu odmah po objavljivanju, osim ako nije drugačije navedeno.
13. Vaša prava u pogledu podataka o ličnosti
Imate potpunu kontrolu i poslednju reč nad korišćenjem svih svojih ličnih podataka, uključujući proveru njihove tačnosti, ispravljanje grešaka i/ili odluku da ih obrišete ili ograničite, kao i opseg i prirodu svake obrade podataka koju sprovodimo.
Na ovoj stranici stanovnici Evropskog ekonomskog prostora pronaći će informacije koje se odnose na njih:
Vaši lični podaci zaštićeni su pravima propisanim ovim dokumentom. Slanjem poruke e-poštom na adresu navedenu u nastavku možete odmah ostvariti ta prava.
Ostvarivanje vaših prava
Ukoliko su lični podaci koje ste nam dostavili tačni, u svakom trenutku možete im pristupiti. Svi vaši lični podaci koji se obrađuju dostupni su nam, te su samim tim proverljivi.
U svakom trenutku možete zatražiti uvid u svoje lične podatke, koji će vam biti dostavljeni u elektronskom formatu. Ako zatražite dodatne kopije obrađivanih podataka, pored već obezbeđene, može se naplatiti razumna naknada.
Prava utvrđena zakonom i politikom privatnosti ne smeju narušiti prava drugih. Kompanija zadržava pravo da uskrati ili ograniči pristup ličnim podacima ako bi to narušilo prava i slobode drugih.
Pravo na ispravku podataka
Sve netačnosti u vašim ličnim podacima, bilo da su posledica propusta ili pogrešnih informacija, mogu biti ispravljene od strane vas ili od strane Društva, kako bi se obezbedila njihova pravilna obrada.
Pravo na brisanje
Imate pravo da zatražite brisanje ličnih podataka u sledećim situacijama: 1) ako su vaši lični podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili suprotno zakonu; 2) na vaš zahtev, kada želite da ti podaci budu uklonjeni, ukoliko Kompanija nema zakonsku obavezu da ih čuva; 3) ako više ne pristajete na bilo kakvu obradu vaših podataka s naše strane, iako je ona zakonita i zasnovana na našim legitimnim interesima ili interesima pružalaca usluga treće strane; i, konačno, 4) ako smo zakonski obavezni da obrišemo vaše podatke.
Pravo na brisanje je ograničeno pravnim obavezama propisanim pravom EU ili pravom bilo koje države članice. Isto važi i kada su podaci neophodni za ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.
Pravo da se ograniči obrada podataka
Imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka ukoliko smatrate da oni sadrže netačnosti.
Na vaš zahtev za ograničenje upotrebe vaših ličnih podataka, oni će biti izbrisani, osim u sledećim slučajevima: 1) Kada je to onemogućeno zakonom Evropske unije ili bilo koje države članice. 2) Uz vaš pristanak, kada je to neophodno radi odbrane od ili ostvarivanja pravnih potraživanja. 3) Radi zaštite prava drugog fizičkog lica.
Pravo na prenosivost ličnih podataka
Imate pravo na pristup i uvid u sve lične podatke koje ste dostavili, ukoliko ste na bilo koji način dali pristanak za njihovo prikupljanje i ukoliko se obrađuju automatizovanim sredstvima.
Imate pravo da zahtevate prenos svih svojih ličnih podataka drugom preduzeću ili organizaciji, ukoliko je to tehnički izvodljivo. Ovo ne utiče na vaše pravo na brisanje, niti na ostale vaše podatke. Ostvarivanje ovog prava nije dozvoljeno ako bi time bila povređena prava ili slobode drugog fizičkog lica.
Pravo na prigovor na obradu podataka
Bez obzira na pravo Društva da ostvaruje svoje legitimne interese, kao i legitimne interese pružaoca usluga treće strane, imate pravo da uložite prigovor na obradu i zahtevate njen prestanak. Ovo pravo se ne primenjuje u slučaju postojanja hitne pravne potrebe da se obrada nastavi, bilo radi odbrane od pravnih zahteva ili radi njihovog ostvarivanja. U tim okolnostima možemo nastaviti obradu vaših ličnih podataka.
U svakom trenutku možete zatražiti da se vaši lični podaci ne obrađuju u svrhe bilo kakvih aktivnosti direktnog marketinga.
Pravo na povlačenje ili uskraćivanje saglasnosti
Imate pravo da u svakom trenutku povučete saglasnost za našu obradu vaših ličnih podataka i, kada je to moguće, sa trenutnim dejstvom. Ovo nema retroaktivno dejstvo na obradu sprovedenu pre vašeg povlačenja saglasnosti.
Ukoliko iz bilo kog razloga niste zadovoljni, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom pravnom, regulatornom ili drugom nadzornom organu.
Ako smatrate da su vaša prava i slobode povređeni u vezi s obradom vaših ličnih podataka, u državama članicama Evropske unije uspostavljena su nadležna regulatorna i nadzorna tela za tu svrhu. Pritužbu tim telima možete podneti po sopstvenom nahođenju.
Odeljak 13 opisuje okolnosti u kojima vaša prava u pogledu ličnih podataka mogu biti ograničena zakonima Evropske unije ili država članica.
Nakon prijema vašeg zahteva u vezi sa ličnim podacima i njihovom obradom, obezbedićemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u odeljku 13 ove politike. Zadržavamo pravo da taj rok produžimo najviše za dva meseca, u zavisnosti od obima pristiglih zahteva i prirode vašeg zahteva. Ako bude potrebno, o svakom produženju roka obavestićemo vas u roku od jednog meseca od prijema vašeg zahteva.
Tražene informacije dostavićemo vam elektronskim putem bez naknade, osim ako bi to bilo suprotno zakonu ili odredbama Odeljka 13. Zadržavamo pravo da naplatimo razumnu naknadu ili odbijemo zahtev ukoliko se proceni da je neosnovan, preteran ili ponovljen.
Zadržavamo pravo da, radi zaštite podataka i bezbednosti, zatražimo dodatnu verifikaciju identiteta ako postoje osnovane sumnje u identitet lica koje podnosi zahtev za pristup ličnim podacima.